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《光明轮胎信息》系列讲座--轮胎理赔常识


-------------------------------->汽车轮胎理赔工作管理办法<------------------------------------

一、目的

　　为维护轮胎制造方、销售方和使用方的合法权益，协调和处理三者之间在轮胎理赔活动中的关系，进一步完善

轮胎技术服务工作，规范轮胎市场，鼓励和保护公平竞争，特制定本办法。

二、适用范围

　　本办法适用于设立在中华人民共和国境内的轮胎生产企业制造、销售和使用的轮胎。

三、依据

1.中华人民共和国消费者权益保护法。

2.中华人民共和国产品质量法。

3.国家质检总局发布的有关汽车轮胎方面的国家标准：

GB 9743《轿车轮胎》；

GB 9744《载重汽车轮胎》；

GB 7036.1《充气轮胎内胎》（第一部分汽车内胎）；

GB 9768《轮胎使用与保养规程》等。

4.中华人民共和国原化学工业部发布的中华人民共和国化工行业标准。HG/T2177《轮胎外

观质量》。

5.企业标准：暂无国家标准的，执行企业标准。

四、理赔范围

1.轮胎制造方和销售方销售的轮胎必须符合国家标准（行业标准或企业标准必须高于国家标准）。销售的轮胎必须

通过国家指定认证机构的认证，轮胎上应有强制性产品认证的“CCC”标记。使用方在购买后发现有不符合上述标

准的轮胎可以理赔。

2.按国标规定条件正常使用的，从轮胎售出之日起一年内，胎面花纹磨损深度未超过原新胎设计花纹深度50％的，

因制造质量问题而引起早期损坏的轮胎可以理赔。

3.对轮胎外观质量问题（国家标准允许的除外），在不影响产品使用价值，不危及人身和财产安全的前提下，制造

方（或销售方）可与使用方协调解决。

五、不理赔范围

1.不按国标规定条件正常使用的，因使用不当而引起早期损坏的轮胎不能理赔。

2.胎面花纹磨损深度超过原新胎设计花纹深度50％的，属使用后期的轮胎不能理赔。

3.按非正品等级销售的轮胎不能理赔。

4.翻新轮胎不能理赔。

5.伪造质量缺陷、标识、层级的轮胎不能理赔。

6.使用方修补过的轮胎不能理赔。
【未完待续】 下期   【1】 【2】 【3】 
 
 
 
 
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